ご利用に関する注意

【視聴に際して通信費・健康に関する注意事項】

  • ・視聴に際しては通信費、パケット通信費がかかります。保護者の方の同席、または同意の上でご覧ください。
  • ・目の健康を守るために、距離を30cm以上離す、部屋を明るくする、適度に休息する、などを行ってください。

【小学ポピーデジタルサポートをご利用いただくための注意事項】

ネットワーク環境やブラウザの設定によっては、動画をご覧いただけない場合がございます。
動画を快適にご覧いただくには、下記のOS、ブラウザの環境を推奨いたします。

【推奨環境】

◇英語 デジタルブック（1～6年生対象）
◇英語 オンライン絵じてん（3～6年生対象）
◇算数 とけい（なんじ・なんじはん／なんじなんぷん）（1年生対象）
◇算数 計算王者への道（1～3年生対象）

上記のサポートコンテンツに関する推奨環境は以下の通りです。
●OS
◎パソコン
・Windowsをお使いの方　8.1、10、11
・Macをお使いの方　Mac OS X （10.9）以降
◎スマートフォン／タブレット
・Androidをお使いの方 Android10.0以降
　※Android端末は個体差があり、すべてのAndroid端末の動作は保障できません。
・iPhone／iPadをお使いの方　iOS 13.1.2以降
●ブラウザ
・Google Chrome　最新版
・Firefox　最新版
・Microsoft Edge
・Safari　最新版
下記の動画の視聴環境は株式会社Ｊストリームが推奨する視聴環境に準じます。詳しくはこちらをご覧ください。
◇国語 漢字筆順動画（1～6年生対象）
◇算数 クック―の大ぼうけん（2年生対象）
◇英語 英語動画（1~4年生対象）
○JavaScriptについて
本コンテンツでは、JavaScriptを使用しています。ブラウザの設定でJavaScriptを有効にすることをお勧めします。
○その他
  • ・アクセスが集中するなどで、読み込みにくくなる場合がございます。しばらくたってから再度アクセスしてください。
  • ・サーバートラブルなどが起こった際は、一時的にページを閉じる場合がございます。

【その他の注意事項】

  • ・この動画・音声の権利は制作者に属し、ポピー教材での学習補助を目的とし、ポピーの会員さまのみに公開しております。複製および第三者への配布・公開は著作権侵害となります。
  • ・本サイトでは、利用者の閲覧情報をご利用のコンピュータに一時的に保存するCookie（クッキー）という機能を利用することがあります。 Cookieは本サイトの教材コンテンツのパスワードや学習履歴の保存等に利用されます。 なお利用者の皆さまが設定を変更することにより、Cookieの機能を停止することも可能です。

よくあるご質問

Q．英語音声を再生できないときはどうすればいい？

  • A. 再生のウィンドウが出てこない場合、ブラウザやセキュリティソフトで、「ポップアップウィンドウをブロックする」設定になっている可能性があります。ポップアップウィンドウを許可する設定に変更してみてください。

Q．PCで音声出ない場合は？

  • A. プラグやイヤホンジャックなど物理的な接続を確認してください。ヘッドホンやワイヤレスイヤホンが接続されていると、PC本体のスピーカーからは音が出ません。 また、音量がゼロまたはミュートになっていて音が出ない場合があります。
    原因不明でもPCを「再起動」することで直ることもあります。

Q．英語音声が異なる場合は？

  • A. ホームページが最新の状態で表示されていない場合があります。
    ご利用のブラウザのキャッシュクリアを行い、閲覧データを削除することで最新のものが表示されます。
  • ・Windowsの場合、Ctrl + Shift + Delete 同時押しで「閲覧データを削除する」ダイアログが起動します。 （基本的な操作の流れは、ブラウザの「メニュー(右上の…)」をクリックし、「設定」→「プライバシー」→「閲覧履歴の削除」と進むことができます）
  • ・削除の際「Cookie およびその他のサイトデータ」のチェックは外してください。（ログイン状態が解除されることがあるため）